Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 21 Juli 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Ring POS (aplikasi mobile dan dashboard web) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi terkait penggunaan layanan Point of Sale untuk bengkel.

Pengelola layanan: operator platform Ring POS melalui domain resmi https://ringpos.cantara.co.id.

1. Ruang lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk:

• Aplikasi mobile Ring POS (Android) untuk Kasir, Manager, dan Gudang
• Dashboard web Ring POS untuk Owner, Manager, dan Superadmin

2. Data yang kami kumpulkan

Bergantung pada peran dan fitur yang Anda gunakan, kami dapat memproses:

• Data akun: username, hash kata sandi, peran (role), cabang penempatan, waktu login terakhir
• Data bisnis tenant: nama usaha, cabang/toko, produk, stok, transaksi, pelanggan (termasuk nomor polisi kendaraan jika diisi), mekanik, supplier, laporan operasional
• Data perangkat (kasir): pengenal perangkat (device ID) untuk pairing keamanan login kasir
• Kamera: digunakan untuk scan barcode/SKU dan (opsional) foto bukti pembayaran non-tunai — foto tidak diambil tanpa aksi pengguna
• Data teknis: log aplikasi/server untuk keamanan, audit, dan perbaikan gangguan (mis. alamat IP pada akses web)

Kami tidak mengumpulkan lokasi GPS secara khusus, kontak telepon perangkat, atau data iklan pihak ketiga untuk menargetkan iklan.

3. Tujuan penggunaan data

• Menyediakan fungsi POS, stok, laporan, dan manajemen karyawan
• Autentikasi, otorisasi peran, dan pengamanan perangkat kasir
• Mendukung operasional bengkel (tenant) yang berlangganan
• Pemeliharaan sistem, pencegahan penyalahgunaan, dan audit
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bila diminta

4. Dasar pemrosesan

Data diproses karena diperlukan untuk menjalankan kontrak layanan Ring POS dengan pemilik usaha (tenant), serta untuk kepentingan sah keamanan sistem. Data akun karyawan diproses atas instruksi/otorisasi pemilik tenant.

5. Penyimpanan & keamanan

• Kata sandi disimpan dalam bentuk hash, bukan teks polos
• Akses API dilindungi autentikasi (JWT) dan pembatasan peran
• Token sesi di aplikasi mobile disimpan di penyimpanan aman perangkat (secure storage)
• Data bisnis diisolasi per tenant (multi-tenant)

6. Berbagi data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat diakses oleh:

• Pengguna berwenang dalam tenant Anda (mis. Owner melihat laporan)
• Operator platform (Superadmin) sebatas administrasi langganan/dukungan
• Penyedia infrastruktur (hosting/database) yang memproses data atas nama kami untuk menjalankan layanan
• Otoritas berwenang jika diwajibkan hukum

7. Retensi

Data disimpan selama akun/tenant aktif dan selama diperlukan untuk operasional atau kewajiban hukum. Setelah tenant dihentikan, data dapat dihapus atau dianonimkan sesuai kebijakan operasional dan permintaan tertulis yang sah.

8. Hak pengguna

• Akses atau koreksi data akun (melalui Owner / admin tenant)
• Penghapusan akun karyawan (oleh Owner tenant)
• Penjelasan pemrosesan data melalui kontak di bawah

Karyawan: hubungi Owner usaha Anda. Owner/tenant: hubungi operator platform.

9. Anak di bawah umur

Layanan ditujukan untuk operasional bisnis, bukan untuk anak di bawah 16 tahun.

10. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui halaman ini. Tanggal "Terakhir diperbarui" akan disesuaikan. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda memahami versi terbaru.

11. Kontak

Web: https://ringpos.cantara.co.id
Email: privacy@cantara.co.id

Lihat juga Ketentuan Penggunaan.